Odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie od zmluvy
Účinné od 16. 10. 2026
Ak ste spotrebiteľ, môžete od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia. Najrýchlejšie to urobíte cez formulár nižšie.
Odstúpiť online
Vyplňte údaje a stlačte Odstúpiť od zmluvy tu. Potom oznámenie skontrolujte a odošlite tlačidlom Potvrdiť odstúpenie od zmluvy. Potvrdenie o doručení s dátumom a časom odoslania vám príde e-mailom. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete najneskôr v posledný deň lehoty.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Odstúpiť môžete aj e-mailom na info@zailio.sk alebo listom na adresu sídla. Môžete na to použiť tento vzorový formulár (príloha č. 2 zákona č. 108/2024 Z. z.); jeho použitie nie je povinné.
VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY UZAVRETEJ NA DIAĽKU A ZMLUVY UZAVRETEJ MIMO PREVÁDZKOVÝCH PRIESTOROV OBCHODNÍKA
(Vyplňte a zašlite tento formulár, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka.)
– Komu: Zailio s. r. o., Čulenova 7936/5, 811 09 Bratislava – Staré Mesto, info@zailio.sk
– Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy o dodaní alebo poskytnutí tohto produktu: ..............
– Dátum objednania/dátum prijatia* ..............
– Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov* ..............
– Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov* ..............
– Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe) ..............
– Dátum ..............
* Nehodiace sa prečiarknite.
Čo sa stane po odstúpení
Podrobnosti, vrátane toho, kedy právo na odstúpenie zaniká a koľko zaplatíte, ak sme so službou na vašu žiadosť začali skôr, nájdete v článku 11 obchodných podmienok.